39ko-র গোপনীয়তা নীতি

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") 39ko প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী সত্তা ("39ko", "আমরা", "আমাদের") এবং 39ko-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ ও সংশ্লিষ্ট সেবাসমূহ ("প্ল্যাটফর্ম") ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তি ("আপনি", "ব্যবহারকারী") এর মধ্যে প্রযোজ্য।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সুস্পষ্টভাবে জানানো যে 39ko কোন কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে তা প্রক্রিয়া করে, কখন তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করে নেওয়া হতে পারে এবং আপনার তথ্যের গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে কী কী প্রযুক্তিগত ও পদ্ধতিগত সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়।

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলির প্রতি সম্মতি প্রদান করেছেন বলে গণ্য হবে। আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তবে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি সময়ে সময়ে হালনাগাদ হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব। সর্বশেষ সংস্করণটি সর্বদা এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।

39ko দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে: আপনি সরাসরি প্রদান করেন এমন তথ্য এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও ব্যবহারের সময় আপনি নিচের তথ্যগুলো প্রদান করতে পারেন:

• পুরো নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• পছন্দের ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড
• পেমেন্ট সম্পর্কিত তথ্য — যেমন bKash, Nagad, Rocket বা Upay অ্যাকাউন্ট নম্বর
• পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি যখন প্ল্যাটফর্ম পরিদর্শন করেন, তখন প্রযুক্তিগত উপায়ে নিচের তথ্যগুলো সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• কুকি এবং সেশন ডেটা
• প্ল্যাটফর্মে পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, ক্লিকের ধরন এবং সেশনের সময়কাল
• গেমিং লগ — বাজির পরিমাণ, গেমের ফলাফল ও লেনদেনের ইতিহাস

39ko আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা ব্যবসায়িক মুনাফার জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। নিচে বর্ণিত সীমিত পরিস্থিতিতেই কেবল তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারী

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ, প্রযুক্তিগত অবকাঠামো রক্ষণাবেক্ষণ, তথ্য বিশ্লেষণ এবং গ্রাহক সহায়তার মতো পরিষেবা প্রদানের জন্য চুক্তিবদ্ধ বিশ্বস্ত প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে প্রয়োজনীয় সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে। এই অংশীদারগণ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের আদেশ, বিধিবদ্ধ কর্তৃপক্ষের নির্দেশ বা প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য তথ্য প্রকাশ করতে বাধ্য হলে 39ko তা করবে এবং যতটুকু সম্ভব আপনাকে পূর্বে জানাবে।

৪.৩ জালিয়াতি ও নিরাপত্তা রক্ষা

প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা, অন্যান্য ব্যবহারকারীর সুরক্ষা বা 39ko-র স্বার্থ রক্ষার জন্য জরুরি ক্ষেত্রে প্রাসঙ্গিক তথ্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে।

৪.৪ ব্যবসায়িক পুনর্গঠন

যদি 39ko-র ব্যবসায়িক কার্যক্রম কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়, তবে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তর হতে পারে। তবে এই নীতির বাইরে গিয়ে কোনো তথ্য ব্যবহার করা যাবে না।

39ko প্ল্যাটফর্মে কিছু তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা একীভূত থাকতে পারে, যেমন গেম সরবরাহকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi, PG Soft, JILI ইত্যাদি) এবং পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীরা। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 39ko এই নীতিগুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়।

গেম প্রদানকারীরা সাধারণত গেমিং সেশনের প্রযুক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করে। তবে 39ko নিশ্চিত করে যে চুক্তিবদ্ধ সকল অংশীদার যথাযথ ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড বজায় রাখে।

আমাদের পেমেন্ট পার্টনার — bKash, Nagad, Rocket এবং Upay — তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী পেমেন্ট তথ্য পরিচালনা করে। আমরা পেমেন্টের প্রযুক্তিগত প্রক্রিয়াকরণের জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এই পার্টনারদের সাথে ভাগ করি।

39ko যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি সংশোধন করার অধিকার রাখে। প্রযোজ্য আইন, ব্যবসায়িক অনুশীলন বা নিরাপত্তা মানদণ্ডে পরিবর্তনের প্রতিফলন করতে নীতি হালনাগাদ হতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট নোটিশ দেব এবং যেখানে প্রযোজ্য সেখানে ইমেইলের মাধ্যমে জানাব। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত নীতিতে আপনার সম্মতি বলে গণ্য হবে।

আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকুন।